Aviso de privacidad integral

Tus datos, en claro.

Qué datos trata Aprobit, para qué, con quién y cómo los controlas. Pedimos lo mínimo para que estudies y no perdamos tu avance; lo que no necesitamos, no lo pedimos.

Última actualización: 16 de octubre de 2026

1. Quién es responsable

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Carlos Manuel Zurita Mac Farland, con domicilio en 5to. Retorno Osa Menor 2, Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula, Puebla, México, C.P. 72820, quien ofrece la aplicación móvil Aprobit y el sitio aprobit.mx.

Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, su Reglamento en lo que no se oponga a ella y las demás disposiciones aplicables.

La persona encargada de atender los asuntos de privacidad y las solicitudes de derechos ARCO es el propio responsable. Escríbenos a hola@aprobit.mx.

2. Qué datos tratamos

Aprobit funciona sin que escribas ningún dato personal: al abrirla por primera vez se crea una cuenta anónima, identificada solo por un código aleatorio. Lo demás depende de lo que tú decidas usar.

Dato	Cuándo se recaba
Identificador de cuenta	Siempre, al abrir la app por primera vez. Es un código aleatorio que no dice quién eres; con él se guarda y respalda tu avance.
Correo electrónico	Solo si eliges «Guardar mi avance». Lo usamos para mandarte el enlace con el que entras (no hay contraseña) y para que recuperes tu avance y tus compras en otro teléfono.
Identificador de Apple y correo que Apple te asigne	Solo si entras con «Iniciar sesión con Apple», cuando esté disponible. Apple nos comparte un identificador y tu correo, o un correo de reenvío si eliges ocultar el tuyo. No pedimos tu nombre.
Datos de tu examen y tus preferencias	La cédula que preparas (A, A1 o A2), la fecha aproximada o exacta de tu examen si la escribes (es opcional), tu meta diaria, tu zona horaria y tus preferencias de sonido y vibración.
Tu desempeño de estudio	Cada respuesta que das: qué reactivo, si fue correcta, cuánto tardaste, en qué contexto (lección, simulacro, repaso o diagnóstico) y cuándo. De ahí se calculan tu dominio por subárea, tus resultados de simulacro, tu racha, tus puntos de experiencia y tus sellos.
Datos de compra	Si compras acceso: qué producto, cuándo, hasta cuándo vale y los identificadores de la transacción que da la tienda. No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta: el cobro lo hace Apple.
Datos de uso, seudonimizados	Eventos como «terminó una lección» o «abrió un simulacro», con datos como el módulo, el porcentaje o los días que faltan para tu examen, asociados a tu código aleatorio. Nunca tu correo, tu nombre ni la fecha exacta de tu examen.
Reportes de error	Si la app falla: el detalle técnico del error, el modelo del teléfono, la versión del sistema y de la app, y tu código aleatorio. Configurados para no incluir tu correo, ni lo que se ve en pantalla, ni el contenido de las comunicaciones con nuestros servidores.

Sobre los avisos: los recordatorios de estudio y de tu fecha de examen se programan dentro de tu teléfono. Para enviarlos no recabamos ningún identificador de notificaciones ni mandamos nada a nuestros servidores. Los activas y desactivas tú, desde la app o desde los ajustes de tu teléfono.

Datos sensibles: no tratamos datos personales sensibles. Aun así, sabemos que cuánto fallas y cuándo presentas tu examen dice algo de tu carrera, y por eso lo tratamos con el mismo cuidado.

3. Lo que no pedimos

No recabamos y no te vamos a pedir:

RFC, CURP, número de cédula, folio de agente ni ningún documento de identidad.
Domicilio, teléfono ni fecha de nacimiento.
Datos bancarios o de tarjeta.
Tu ubicación, tus contactos, tus fotos, tu cámara ni tu micrófono.
Tu nombre. Hoy la app no lo solicita en ninguna pantalla.

4. Para qué los usamos

Finalidades necesarias para darte el servicio

Crear y mantener tu cuenta, y dejarte entrar con tu correo o con Apple.
Guardar tu avance, respaldarlo y sincronizarlo entre tus dispositivos.
Calcular tu diagnóstico, tu dominio por subárea, tu estimación de Nivel II y tu repaso espaciado.
Programar los recordatorios que actives.
Dar acceso a lo que compraste, calcular cuándo vence y permitirte restaurar tus compras.
Detectar y corregir fallas para que la app funcione.
Atender tus dudas, solicitudes y reportes de errores en el contenido.
Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridad.

Finalidades que no son necesarias

Medir, de forma seudonimizada y agregada, cómo se usa la app (dónde se atora la gente, qué módulos cuestan más) para mejorar el producto y el contenido.

Si no quieres que tus datos se usen para esta finalidad, apaga Perfil → Privacidad → «Medición de uso». Desde ese momento la app no envía ningún dato de uso y descarta lo que tuviera pendiente. Negarte no afecta en nada tu uso de la app. También puedes pedirlo escribiendo a hola@aprobit.mx?subject=No%20usar%20mis%20datos%20para%20medici%C3%B3n">hola@aprobit.mx.

No usamos tus datos para publicidad, no mostramos anuncios y no vendemos tus datos a nadie.

Cálculos automatizados. Tu estimación de calificación, tu dominio por subárea y tu repaso espaciado se calculan de forma automatizada a partir de tus respuestas. No producen efectos jurídicos ni se usan para decidir nada sobre ti fuera de la app. Si quieres oponerte a este tratamiento, escríbenos conforme a la sección 7; ten en cuenta que, sin ese cálculo, no podemos darte esa parte del servicio.

5. Quién nos ayuda a tratarlos

Para operar la app contratamos a estos proveedores, que tratan datos por cuenta nuestra, solo para darnos su servicio y bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad. Algunos están fuera de México.

Proveedor	Para qué	Qué datos
Supabase	Base de datos y cuentas. Servidores en Oregon, Estados Unidos.	Identificador de cuenta, correo, datos de examen y preferencias, desempeño de estudio.
Resend	Envío del correo con el enlace para entrar. Estados Unidos.	Tu correo y el mensaje que te enviamos.
RevenueCat	Gestión de compras y de tu acceso.	Identificador de cuenta y datos de compra.
PostHog	Medición de uso seudonimizada. Estados Unidos. Configurado para descartar tu dirección IP.	Identificador de cuenta, eventos de uso, modelo de teléfono y versión de la app. Sin geolocalización.
Sentry	Reportes de error. Estados Unidos. Configurado para no guardar tu dirección IP.	Identificador de cuenta y datos técnicos del error.
SiteGround	Alojamiento de este sitio web.	Registros técnicos de visita (ver la sección 11).

Apple procesa los pagos en App Store y, si lo usas, el inicio de sesión con Apple. Apple trata esos datos como responsable por su cuenta, conforme a su propia política de privacidad. Cuando la app llegue a Android, lo mismo aplicará a Google Play.

6. Transferencias

Hoy no transferimos tus datos personales a terceros, salvo cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley o en los demás casos en que la ley no exige tu consentimiento. Compartir datos con los proveedores de la sección anterior no es una transferencia: es un encargo para darte el servicio.

Si algún día ofrecemos compartir un resumen de tu avance con una promotoría para que te contacte, será solo si tú lo activas, promotoría por promotoría, apagado por omisión, revocable en cualquier momento y nunca como condición para usar la app. Antes actualizaríamos este aviso y te pediríamos tu consentimiento expreso.

7. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades de este aviso, y oponerte a su uso para fines específicos.

Lo que puedes hacer tú mismo en la app

Ver tu avance, tu dominio por subárea y tus resultados, en las pestañas Progreso e Inicio.
Corregir tu cédula objetivo, tu fecha de examen, tu meta diaria y tus preferencias, en Perfil.
Quitar tu fecha de examen, en Perfil.

Lo que haces desde la app, y lo que se pide por correo

La eliminación de tu cuenta se hace desde la app, en Perfil → «Eliminar mi cuenta», sin escribirnos; los detalles están en Eliminar mi cuenta. La copia de tus datos la obtienes en Perfil → Privacidad → «Descargar mis datos»: un archivo con todo lo que la app guarda de ti.

Para cualquier solicitud ARCO, escribe a hola@aprobit.mx?subject=Solicitud%20ARCO">hola@aprobit.mx con el asunto «Solicitud ARCO» e incluye:

Tu nombre y un medio para responderte.
El correo con el que entras a la app. Escríbenos desde ese mismo correo: así acreditamos que la cuenta es tuya sin pedirte una identificación. Si tuviéramos duda razonable, podremos pedirte otro dato o documento que acredite tu identidad.
Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
Si actúas en nombre de otra persona, el documento que acredite tu representación.

Plazos. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha en que recibamos tu solicitud. Si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que te comuniquemos la respuesta. Estos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual, si las circunstancias del caso lo justifican, y te avisaremos si eso ocurre. El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito; solo podrían cobrarse los costos de reproducción, copias o envío que la ley permite.

Cuentas anónimas. Si nunca guardaste tu avance con un correo, tu cuenta es anónima: no tenemos forma de comprobar por correo que es tuya, y una solicitud que no podamos vincular con tu cuenta ni acreditar como tuya podremos negarla, conforme a la ley. Puedes eliminarla igual desde la app, en Perfil; para cualquier otra solicitud, primero guarda tu avance con un correo desde la app.

8. Revocar tu consentimiento y limitar el uso

Puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos en cualquier momento, por el mismo medio de la sección anterior. Ten en cuenta que, para las finalidades necesarias, revocarlo implica que ya no podamos darte el servicio, y que algunos datos los tenemos que conservar por obligación legal.

Recordatorios: los apagas en los ajustes de notificaciones de tu teléfono.
Medición de uso: como se explica en la sección 4.
Iniciar sesión con Apple: puedes dejar de usarlo desde los ajustes de tu Apple ID.

También puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad de la PROFECO. Nosotros no te mandamos publicidad.

9. Cuánto tiempo los guardamos

Tu avance y tu cuenta, mientras tengas la cuenta y esta tenga actividad. Si te vence el acceso, no borramos nada: tu avance sigue ahí si vuelves.
Al eliminar tu cuenta, borramos tu cuenta, tu correo y todo tu avance de nuestros servidores en ese momento si lo haces desde la app. Si lo pides por correo, lo hacemos en los plazos de la sección 7. De los respaldos, los borramos en un máximo de 30 días. Lo único que puede quedar son estadísticas agregadas y anónimas, que ya no se pueden asociar contigo, y los datos de compra que se indican más abajo.
Datos de compra, los conservamos bloqueados, solo para atender posibles responsabilidades, durante el tiempo que exijan las obligaciones fiscales y legales aplicables y hasta que prescriban las acciones derivadas de la compra; después se suprimen. Apple y RevenueCat conservan sus propios registros de transacción.
Datos de uso y reportes de error, hasta 12 meses; después se borran.
Cuentas sin actividad: si una cuenta lleva 24 meses sin ninguna actividad, la eliminamos junto con su avance. Si la cuenta tiene correo, te avisaremos antes por ese medio.

10. Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos. Entre ellas:

Toda comunicación entre la app y nuestros servidores va cifrada.
Cada cuenta solo puede leer y escribir sus propios datos: la base de datos lo impone fila por fila.
La llave de tu sesión se guarda en el llavero seguro del teléfono, no en archivos comunes.
Tu avance también vive en tu teléfono, para que puedas estudiar sin conexión.

Si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos patrimoniales o morales, te lo informaremos de forma inmediata, para que puedas tomar las medidas para defenderlos.

11. Cookies y tecnologías de rastreo

La app no usa cookies ni identificadores de publicidad, y no te rastrea en otras apps o sitios.

Este sitio web no usa cookies, no tiene analítica, no carga recursos de terceros y no usa JavaScript. Las tipografías se sirven desde este mismo dominio. Como cualquier servidor web, nuestro proveedor de alojamiento registra datos técnicos de cada visita (dirección IP, fecha, página solicitada y navegador) por motivos de seguridad y operación. Esos registros se conservan el tiempo que define el proveedor de alojamiento.

12. Menores de edad

Aprobit está pensada para personas mayores de edad que se preparan para ejercer como agentes de seguros. No recabamos a sabiendas datos de menores. Si sabes que un menor nos dio sus datos, escríbenos y los eliminamos.

13. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso por cambios en la ley, en la app o en nuestros proveedores. La versión vigente siempre estará en esta página, con su fecha de actualización arriba. Si el cambio es importante, por ejemplo una nueva finalidad o una transferencia, te lo diremos dentro de la app o por correo si nos lo diste, y te pediremos tu consentimiento cuando la ley lo exija.

14. Contacto y autoridad

Para cualquier duda sobre este aviso o sobre tus datos: <hola@aprobit.mx>.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes presentar una solicitud de protección de derechos ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad garante en materia de protección de datos personales en posesión de particulares, dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que te comuniquemos nuestra respuesta o, si no te respondemos, a partir de que venza el plazo de respuesta de la sección 7. Contra las resoluciones de la Secretaría procede el juicio de amparo.

15. Aviso de privacidad simplificado

Este es el texto breve que la app muestra al crear la cuenta, con un enlace a este aviso integral:

Responsable: Carlos Manuel Zurita Mac Farland, 5to. Retorno Osa Menor 2, Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula, Puebla, C.P. 72820.
Datos que tratamos: un código de cuenta anónimo, tu desempeño de estudio y tus preferencias y, si los das, tu correo, los datos de tu examen y los de tus compras. No tratamos datos personales sensibles.
Para qué los usamos: darte el servicio (cuenta, avance, cálculo de tu estimación, compras y soporte). Finalidad no necesaria: medir de forma seudonimizada cómo se usa la app para mejorarla.
Cómo limitar el uso de tus datos: apaga Perfil → Privacidad → «Medición de uso» o escribe a hola@aprobit.mx.
Aviso de privacidad integral: aprobit.mx/privacidad